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Essere la propria parola: Trainers Training

1/2 Febbraio 2020

Conduzione: Valentina Erika Bassi, Walter Sammi

A partire dalla sistematizzazione, l’approfondimento e l’allenamento delle conoscenze teoriche e degli strumenti pratici, queste due giornate ti permetteranno di:
Apprendere le regole della comunicazione efficace e i segreti per mantenere alta l’attenzione sia in sessione sia in aula.
Apprendere la “Riformulazione Advanced”: sintetizzare e riformulare con i sistemi rappresentativi il contributo dell’altro.
Utilizzare setting e prossemica in modo efficace.
Sviluppare efficacia nel “crisis management”: la gestione delle proprie reattività interne in situazioni di imprevisti e difficoltà con il cliente e in aula.